Reclamacions
No sempre és possible controlar tot el que passa durant el desenvolupament d’un treball professional, especialment quan hi intervenen terceres persones, com ara el promotor, el constructor o els treballadors. En el dia a dia, poden produir-se errors o equivocacions involuntàries.
Les reclamacions durant l’exercici professional poden presentar-se en qualsevol moment, tant durant l’execució de l’obra com durant el període de la responsabilitat decennal de l’obra en qüestió. També poden afectar altres actuacions professionals, com ara cèdules d’habitabilitat, informes de funcionaris, peritatges, gestions i tramitacions de documentació, cap d’obra,…
• Suport en situació d’emergències: cas d’accident laboral d’un tercer a l’obra, en obres visades/registrades al COATT. L’inspector d’obres del Col·legi es desplaça a l’obra per col·laborar en la tramitació documental corresponent, la redacció del comunicat de danys i l’assessorament tècnic.
• Suport en la tramitació de la reclamació i en el comunicat de sinistres en obres visades/registrades al COATT, i en la comunicació amb la companyia asseguradora i advocats amb les companyies asseguradores en les quals tenim acords.
• Servei d’Inspecció, mitjançant el qual Gabinet Tècnic assessora en matèria de sinistralitat en l’obra a sol·licitud del director i/o coordinador de seguretat de l’obra, en obres visades/registrades al COATT, com a complement a la tramitació de l’expedient de sinistralitat, tant de la companyia asseguradora com de l’advocat corresponent.
Davant de qualsevol dubte, pots contactar amb el COATT a través de:
• Correu electrònic: assessoria@coattgn.cat
• Telèfon: 977 21 27 99 (ext. 4)
• Telèfon d’emergències: 977 21 27 99 (ext. 8)