FULLS OFICIALS DE QUEIXA, RECLAMACIÓ I DENÚNCIA
Amb motiu de la promulgació del Decret 121/2013, de 26 de febrer, a partir del 20 de setembre de 2013, totes les persones físiques i jurídiques que a Catalunya comercialitzin béns o prestin serveis directament o com a intermediaris, a les persones consumidores, han de disposar del fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia segons el model oficial regulat en l’esmentat decret, per lliurar-los als consumidors.
Publicacions relacionades
-
El COATT prepara els tècnics municipals per actuar davant del risc d’esfondraments d’edificis
Davant dels esfondraments d'edificis registrats els darrers temps en diversos punts de Catalunya, incloses les comarques de Tarragona,...
-
iObraGT — Eines d’ajuda
iObra incorpora un nou apartat de suport als col·legiats, complementari a iObra Doc. IObra GT implementa eines de...
-
L’Institut Tarragona, cinquè d’Espanya en El Gran Concurs del Formigó
La seva proveta va resistir 29,50 newtons per mil·límetre quadrat i va signar la cinquena millor marca de...
-
Tens el risc cobert? Jornada sobre responsabilitat civil, jubilació i herència professional
La responsabilitat civil professional és un aspecte clau durant tota la vida laboral: quan s’exerceix activament, en el...