FULLS OFICIALS DE QUEIXA, RECLAMACIÓ I DENÚNCIA
Amb motiu de la promulgació del Decret 121/2013, de 26 de febrer, a partir del 20 de setembre de 2013, totes les persones físiques i jurídiques que a Catalunya comercialitzin béns o prestin serveis directament o com a intermediaris, a les persones consumidores, han de disposar del fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia segons el model oficial regulat en l’esmentat decret, per lliurar-los als consumidors.
Publicacions relacionades
-
L’assessorament d’un arquitecte tècnic, imprescindible
Darrerament, s’ha produït un augment en la construcció de cases prefabricades mòbils degut a la publicitat de la...
-
Formigonat en temps fred
Parlem de temps fred quan durant tres dies, la temperatura mitjana de l’aire és inferior a 5ºC, o...
-
Afrontar el futur amb seguretat
La vida dona molts tombs i, sense saber-ho, es pot produir un fet que s’ha d’afrontar: una discapacitat...
-
Modificació Decret Next Generation
El passat 3 d'octubre es publica una modificació de la Resolució DSO/825/2022, de 22 de març, per tal...