OAG en dades

Obres amb Garantia és la web que la majoria d’usuaris fan servir per buscar un tècnic de confiança que els acompanyi en els tràmits per comprar o vendre casa seva, per fer reformes i gestionar subvencions, o per tenir una valoració del seu immoble.

Quan un particular necessita fer alguna actuació, normalment es posa en contacte amb el Col·legi i se’l deriva a OAG per a que pugui rebre tres ofertes diferents, i pugui contactar amb algú que li realitzi aquest servei de forma independent, professional i eficaç.

Des de gener de 2023 s’han rebut a OAG un total de 1.449 sol·licituds, de les quals el 229 han estat acceptades. Un tècnic rep al voltant del 25-30 ofertes per pressupostar a l’any, de les quans 10-12 es poden convertir en acceptades, que lluny de ser la font principal d’ingressos, és una bona entrada de clients i un nombre d’intervencions assumibles.

El 85% dels tècnics posen els seus pressupostos a l’abast del clients, i això i la feina ben feta un cop els han contractat, fa que el grau de satisfacció dels clients tingui una nota de 8,30 sobre 10.

Encara queda una mica per arribar a l’excel·lència i és pel nombre de tècnics que accepten els treballs i no arriben a enviar el pressupost al client, fet que fa que una altre company/a perdi l’oportunitat i que el nivell de satisfacció per part de l’usuari no sigui el màxim.

I és que OAG encapçala el lideratge de portals d’aquest estil, i cada cop és reconegut per més usuaris, administracions, empreses i altres col·lectius que busquen serveis d’arquitectura i construcció.

Amb l’entrada de les subvencions Next Generation s’ha incrementat considerablement el número de consultes de propietaris individuals que volen fer obres a casa seva, i el Col·legi, com a punt d’informació, assessora i deriva cap a un professional qualificat, mitjançant el portal. Així doncs hem passat de 964 sol·licituds l’any 2021, a 1.595 el 2022 i el 2023 ja estem amb 1.541, i dels 45 tècnics actius, les feines recauen sobre 13% del total, que són els que responen i presenten el nombre mes elevant de pressupostos. Tot i amb això, els pressupostos que els clients accepten no son sempre els mes econòmics, sinó que un 45% de les vegades son altres factors els que fan que es decideixin per un tècnic en concret.